Home Staging, o cómo una moda se ha convertido en una profesión en el mercado de la vivienda

Home Staging, o cómo una moda se ha convertido en una profesión en el mercado de la vivienda

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La buena presentación es clave para vender cualquier producto y no es diferente cuando de lo que se trata es de vender casas. Todo entra por el ojo y una casa presentada de forma neutra, con mucha luz y espacios diáfanos, hace que al comprador le resulte mucho más fácil imaginarse viviendo allí. Estas técnicas de marketing inmobiliario se llaman Home Staging.

Cada día vemos que el Home Staging está ganando popularidad en España. Si antes la respuesta típica era “¿home qué?”, ahora mucha gente sabe lo que es, sobre todo dentro del sector inmobiliario. No es sorprendente, dado que la preparación de una casa para su venta, es algo totalmente lógico, necesario, y sobre todo efectivo. Según los datos más recientes de la AHSE, una casa se vende hasta ocho veces más rápido cuando pasa por las manos de un Home Stager Profesional.

Barb Schwarz

Foto de Nicolet Groen – Picture & Space

Hablo de “un profesional” por algo. Verdaderamente el Home Staging se trata de algo más que recoger la casa y poner dos cojines y una planta. Se trata de una profesión en la que hay que formarse. Además, no es algo que se haya inventado hace poco: se empezó a utilizar hace más de 40 años en Estados Unidos. Fue creado por una mujer llamada Barb Schwarz, que era agente inmobiliario.

Se dio cuenta de que el estado de una casa en su día a día, no quedaba bien a la hora de las visitas con los posibles compradores. Y que los compradores tenían problemas de visualizar como podría quedar esa casa. Así empezó a “montar la escena” dejando las casas de su cartera en un estado impecable… y tuvo éxito. Estas casas preparadas se vendieron mucho antes y a menudo por más dólares. El éxito llegó incluso a los compradores que le pedían que solo les enseñaran casas bonitas y bien preparadas.

No fue hasta finales de los años 90 cuando empezó a enseñar estas técnicas de marketing inmobiliario a más gente y formó la Asociación Internacional de Profesionales de Home Staging (IAHSP). Esta emprendedora creó un sector que hoy por hoy tiene un valor de miles de millones de dólares en Estados Unidos y emplea a más de 10.000 personas. También en Canadá, Australia y Japón el Home Staging son sectores muy florecientes.

En todo esto, Europa no se queda atrás. Estimamos que hay miles de Home Stagers en todo el Viejo Continente, de los cuales 600 están asociados a una de las asociaciones profesionales vinculadas a la IAHSP Europa, la hermana de la Asociación Estadounidense. Hay tanto crecimiento en Europa que la propia Barb Schwarz hizo un tour europeo en marzo y abril de este año, y visitó España también. En abril nos reunimos con ella en Roma para la primera convención europea de Home Staging.

¿Y en España? Aunque es un sector bastante joven (los primeros Home Stagers empezaron en 2010/ 2011), España está hoy por hoy en primera línea. Gracias al hecho de que las técnicas de marketing inmobiliaria funcionan, se ha convertido en un sector en auge. Estimo que hay por lo menos unos 400 Home Stagers trabajando en España, de los cuales más de 80 están asociados en la Asociación de Home Staging España(AHSE, fundada en 2013).

Tras vender personalmente más de 5.000 casas (todas presentadas de forma óptima), Schwarz sigue muy activa y es muy demandada por las charlas que imparte por diferentes países. El Home Staging es su obra de arte, y como para cualquier Home Stager Profesional, la casa que tiene entre manos es su escenario de teatro.

Si una buena presentación de una casa en venta funciona para miles de personas en decenas de países, ¿por qué no para tu piso? Piénsatelo, todo lo que es atractivo entra directamente por los ojos y capta la atención. Eso es justamente lo que quieres para tu piso: que destaque en el mercado entre todos los pisos en venta. Y esta puede ser la diferencia entre vender o no vender.

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Realidad Virtual

Realidad Virtual

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Este artículo está escrito por Ana García-Navarro de A primera vista Home Staging.

¿Quieres evitar un desengaño nada más empezar las vacaciones?

Un tour virtual te dará la seguridad de acertar con la casa en alquiler.

Imaginad. Primer día de vacaciones, habéis cruzado media España y esperáis con ilusión la llegada a la casa que habéis alquilado unos días en la costa. Pero al entrar, se os cae el alma a los pies, no es precisamente la idea que os habíais hecho a través de las fotos de Internet.

Es tiempo de planificar las vacaciones y consultar webs para encontrar el alojamiento perfecto para disfrutar del veranito. En esas estaba yo cuando caí en la cuenta de lo ventajoso que sería poder visitar la casa virtualmente antes de contratarla.

Gracias a la evolución de la tecnología, la preparación de un viaje ha cambiado mucho de un tiempo a esta parte. Antes teníamos que fiarnos de las fotos de los hoteles que aparecían en los folletos que nos daban en las agencias de viajes, adquirir información de qué hacer en el destino a través de las guías y revistas de viajes y poco más.

Con internet empezamos a preparar nuestros viajes mucho más a fondo, a disponer de toda la información a nuestro alcance, unas búsquedas en Google y éramos capaces de encontrar el restaurante perfecto, la playa de difícil acceso, la zona de moda del momento. Con los smartphones hemos ido un paso más allá, aventurándonos a descubrir lugares apartados de los recorridos turísticos, perdernos (y más tarde encontrarnos) gracias a la localización GPS.

Hoy en día, podemos vivir como y donde viven los habitantes locales gracias a los alquileres vacacionales. Desde el salón de casa somos capaces de elegir un apartamento en el barrio más cool de una ciudad, una casa en un pueblo, un bungalow a pie de playa, o lo que sea que busquemos para nuestras vacaciones. Y ¿qué nos hace decidirnos por uno entre miles? Desde luego la ubicación, el tamaño y el precio son fundamentales, pero entre los que tienen unas características similares, lo que nos hace inclinarnos por uno u otro es la primera impresión que recibimos a través de nuestra pantalla. Que esté limpio y cuidado, sea luminoso y con una decoración atractiva, armónica y confortable, con detalles que nos atraigan de manera emocional y nos hagan imaginarnos estar desayunando en esa terracita.

Ahora podemos dar otro paso adelante y sacar partido a la realidad virtual y aumentada. Esta tecnología se ha hecho mucho más accesible en poco tiempo. Un tour virtual por una propiedad es la forma más atractiva y divertida de conocerla en la distancia y, desde luego, colocarnos unas gafas VR nos proporciona una experiencia inmersiva sorprendente.

Esta experiencia virtual nos permite tener un conocimiento previo y crear una expectativa real de lo que nos vamos a encontrar en el destino, evitando los desengaños.

La realidad aumentada significa añadir datos útiles a las imágenes virtuales. Serán de gran ayuda una vez que estemos allí. Por ejemplo, podemos encontrar una explicación de cómo programar el termostato, dónde encontrar la batidora, una lista de tiendas o supermercados por la zona, con su ubicación, incluso algún dato curioso o anécdota del lugar donde nos alojamos, infinitas posibilidades de información que agradeceremos.

Llevando el tema al terreno del Home Staging, creo que hay un nicho de mercado importante en las viviendas vacacionales. Como sabéis, la primera impresión es fundamental y la imagen o presentación de una casa la llave del alquiler deseado. Estamos a medio camino entre el interiorismo y la puesta en escena para la venta de inmuebles. Por un lado, tiene un enfoque comercial, hay que pensar en una decoración y una distribución que llegue a cuanta más gente mejor, pero a la vez, tiene que tener personalidad para que aporte un carácter diferencial con el resto de la competencia. Una vez conseguida la ambientación, hay que plasmarlo de la manera más atractiva posible. Unas buenas fotos son imprescindibles, pero ahora que los portales de viviendas vacacionales quieren poner esta tecnología al servicio de usuarios y anfitriones deberíamos animar a los propietarios que complementen su imagen en la red con recorridos virtuales, ya que con seguridad verían incrementadas sus ventas gracias a proporcionar al cliente un mejor conocimiento de su propuesta y una herramienta de marketing eficaz y atractiva.

Existen varias opciones para realizar visitas virtuales. Los dos sistemas más utilizados son el Sistema de escaneado 3D y las fotografías esféricas. Cada una tiene ventajas e inconvenientes que habrá que valorar dependiendo del proyecto.

El scanner 3D genera un espacio inmersivo tridimensional que puede plasmarse en fotografías de alta calidad, planos de planta con medidas reales y lo que llaman vista de casa de muñecas, que permite hacerse una idea del conjunto global del espacio en altura.  Los recorridos presentan mayor calidad y la imagen no sufre mucha deformación. Al ser 3D, el sistema permite desplazarse más libremente y fijar el punto de vista donde se quiera. Si embargo, no soporta videos, con lo que no es posible grabar directamente un recorrido, ni incrustar videos que nos pudiera interesar mostrar. Otro inconveniente es que no solo la realización del tour es más cara que en la fotografía 360, sino que Matterport, el sistema líder en este campo obliga a almacenar el tour en su nube, generando así gastos mensuales por alojamiento. Matterport tiene una versión Beta asociada a Google Street View, pero por el momento, aunque se acabarán solucionando, presenta algunos problemas respecto a posicionamiento y navegación.

El tour virtual con fotografía 360 es, en general, más sencillo. Es el sistema que utiliza Google Street View. Consiste en hacer fotos panorámicas esféricas de las diversas estancias y unirlas para crear el recorrido. El recorrido está más limitado al número de fotografías realizadas. Aun así, para pisos y casas vacacionales veo que es una opción muy válida, ya que el precio de su realización es mucho más asequible. Es altamente personalizable, pueden incluirse logotipos, audios, puntos de información, imágenes, videos 360 del recorrido o de cualquier otra clase, como videos promocionales, corporativos o descriptivos del entorno, etc.  Se entrega un html que puede incluirse en la cualquier web y también sirve para redes sociales, incluso se puede visualizar offline, teniendo los archivos cargados en el ordenador.

Os dejo un ejemplo de cada sistema para que podáis ver las diferencias y el potencial de estos recursos.

Caserío Otalora. Trabajo realizado por Magicfly.eu con tecnología Matterport:

https://my.matterport.com/show/?m=fPdb1L64ZQH

Casa Ferrando. Trabajo realizado por Woow 360 con fotos esféricas:

http://www.casaferrando.com/es/tour-virtual.html

¿Cuál os gusta más? ¡Deja tu comentario aquí abajo!

Este artículo está escrito por Ana García-Navarro de A Primera Vista Home Staging. Ana se ha incorporado como Home Stager tras su formación con Lúmina Home Staging y directamente ha lanzado su empresa A Primera Vista Home Staging, ubicada en Asturias. 

“Quería ofrecer otra solución y poner mi granito de arena aportando un valor añadido a las casas de mis clientes” – Ana García-Navarro

Cómo influyen las emociones y el subconsciente cuando pones en venta una casa

Cómo influyen las emociones y el subconsciente cuando pones en venta una casa

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¿Sabías que no somos conscientes del 95% de nuestros pensamientos y creencias? Eso significa que todo lo que pensamos y creemos solo es el 5% de todo lo que está dentro de nosotros. ¿Qué significa este dato publicado en un estudio científico? Realmente, que a menudo podemos querer algo pero que subconscientemente lo estamos bloqueando de una manera u otra.

¿Qué significa este dato para la venta de casas? La verdad es que tiene un significativo muy importante. Los agentes inmobiliarios estarán de acuerdo conmigo que hay muchos casos en los cuales parece imposible vender una casa, incluso cuando no hay una razón obvia para que no se venda, como puede ser su precio, su estado o su localización. En estos casos cuestionamos sí, “¿Quieres vender tu casa o ponerla a la venta?”, dado que hay una diferencia importante entre ambas. En el caso de querer solo ponerla a la venta, lo que haces es poner el precio más alto y no el precio justo, no quieres invertir en la presentación de la casa y por supuesto no quieres firmar un contrato en exclusiva. En cambio, si realmente quieres vender la casa, harás todo lo posible para que se venda lo antes posible y por un buen precio.

¿Pero qué pasa si inconscientemente no quieres vender la casa? La respuesta es simple; no venderás la casa. Una situación que es bastante común. Hablamos con la experta Lola C. Belmonte que cuenta lo siguiente: “Las emociones, aunque no nos demos cuenta, crean sus vibraciones, no se ven, pero se sienten. Todos hemos sentido a veces sensaciones al entrar en una casa. Son esas ‘sensaciones’ que no podemos ‘cuantificar’ ni ‘medir’, las que en pocos segundos hacen que alguien se decida a comprar o no comprar. Sabemos que quien decide primero es la emoción, la sensación y no la razón. Por el otro lado, sabemos que los dueños desarrollan un gran vínculo emocional con las casas y mientras este vínculo sea fuerte, es muy posible que la casa no esté realmente ‘disponible’ para su venta.”

 Entonces, ¿puede realmente el propietario bloquear la venta de su casa con sus emociones? Su repuesta siguió sorprendiendo 

“Claro que sí, es el que más puede bloquear la venta, precisamente por lo que he dicho antes, el dueño al estar implicado emocionalmente, muchas veces no es el mejor vendedor. Y esa implicación hace que no admita ayudas, porque es ‘su casa’. Mientras la siente como su casa y trasmite eso a los posibles compradores, está bloqueando ‘sin saber’ su venta. Igual como en el ‘home staging’, que cuando alguien quiere comprar una casa necesita sentirla como ‘su casa’ y no la de otro. Todo esto es muy sutil.

Estoy segura de que los profesionales de la venta ven cada día casos de dueños que lo ponen muy difícil, están apegados, siguen impulsos opuestos a la venta, es imposible negociar con ellos, o es difícil incluso hasta poder ver la casa”.

¿Y la solución?

“La solución es algo que se llama Constelaciones Inmobiliarias. Parten de las constelaciones familiares, una de las técnicas de ayuda más revolucionarias de este siglo. Se puede definir como una técnica de ‘representación’ que nos permite acceder a niveles superiores de conciencia, a eso que llaman ‘inconsciente’, donde suele ocultarse la verdad que no vemos. Esta técnica nos permite llevar ventaja, al conocer los verdaderos obstáculos y actuar con más información en nuestra mano.

“Pongo un ejemplo: Si entrásemos en un bosque a pie, veríamos un árbol después de otro, y nos podríamos perder, porque no podemos ver más allá. Pero si subiéramos a un punto en lo alto podríamos divisar el camino a casa, tendríamos la visión del águila y llegaríamos sin pérdida. Así es una sesión de constelaciones, al conseguir una visión sistémica y ampliar la mirada vemos los obstáculos y las soluciones”.

En qué consiste una sesión

“En una sesión de constelaciones inmobiliarias, lo que se hace es sobre todo ‘testar’ que obstáculos tiene ese inmueble para la venta. Y ver que opciones nos pueden ayudar. Qué soluciones aún no se han mirado. Es abrirnos a la mirada sistémica, la mirada del águila en el bosque.

Dentro de esos obstáculos hay algunos que son muy visibles y la casa los pide a gritos, como es el caso de que se necesite una actuación de ‘home staging’. Muchas veces se ve a simple vista. Pero hay otros obstáculos que no saltan a la vista, pero que si pueden ser ‘sentidos’ por los compradores. La información no es solo las palabras, es lo que no se ve más allá de las palabras”

Un caso de éxito

“Una mujer vino apurada porque había señalizado una casa antes de vender su casa anterior en la que estaba implicado su exmarido. Este se había ‘comprometido’ a comprar la casa, pero después de muchos meses decía no conseguir el crédito.

Cuando se abrió la constelación se vio que el exmarido estaba en otras intenciones, no le interesaba la compra, y no tenía en absoluto una actitud de preocupación ni de respeto, su actitud era de burla.
La mujer reconoció que ella estaba perdiendo oportunidades de enseñarla por creer al marido. Era claro que el enredo emocional de los cónyuges estaba bloqueando las acciones.

Lo que se pudo ver en la constelación ‘abrió los ojos’ de la mujer. Al mes y medio, a tiempo de no perder la señal, la casa estaba vendida. Y es que tener toda la información te da un poder como ninguna otra cosa. Es el poder de la verdad. Es la mirada del águila”.

Es cierto que como ‘home stager’ vamos cambiando el aspecto físico de una casa, pero a menudo tiene como efecto secundario que cambiamos la energía de una casa y eso influye mucho en las emociones de unos y de otros.

Y como dice Lola Belmonte en su libro ’13 casas’ sobre este tema: “Sinceramente pienso que se debería de hacer a todas las casas en venta, porque nunca se sabe que puede surgir, es un acto preventivo. Es despejar el camino a la venta. Es como el dejarla limpia y preparada en todos los aspectos. Pero lo cierto es que las personas vienen a constelar cuando están ya un poco desesperadas, cuando llevan tiempo, y no hay manera, cuando hay varios propietarios y uno no está de acuerdo, casas de herencias, divorcios traumáticos, etc.”.

Ya sabemos que el cuidado del aspecto de una casa en venta es muy importante, pero cuando todo está como tiene que ser y aún no se vende, ten en cuenta el tema de las Constelaciones Inmobiliarias. Podría ser la diferencia entre vender o no vender.

Leer artículo en Idealista.com

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Consejos para la publicación de fotos de una casa en venta

Consejos para la publicación de fotos de una casa en venta

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Ya lo tienes, tu casa está perfectamente preparada según las técnicas de Home Staging, además has sacado fotografías buenas o incluso has contratado a un fotógrafo especializado en interiores. Está todo preparadísimo para subir el anuncio de tu casa en Idealista. Ahora bien, ¿por dónde empiezas? En este artículo te damos las 5 claves para asegurar que no solo tu casa destacará, sino también tu anuncio lo hará en los portales inmobiliarios.

Las 5 claves para resaltar tu piso en venta en los portales inmobiliarios:

1. ¡La primera foto es clave! – La primera foto que subes a tu anuncio es la foto más importante, dado que es la primera foto que se ve en las búsquedas. Si esta foto no es atractiva, la gente seguirá buscando y ni si quiera entrarán en tu anuncio. Es importantísimo procurar que esta foto sea de la estancia más importante de la casa. ¿Cómo se decide eso? Mira objetivamente tu casa y decide cuál es el mejor punto que tiene. ¿Son las vistas? ¿El jardín? ¿O más bien el salón por su luz? ¿O la cocina dado que se ha reformado hace poco? Su punto único es lo que decide en principio la foto que tienes que elegir de portal. En el caso que haya varios puntos notables, elige la mejor foto.

Aquí mostramos algunas fotos que son idóneas para poner de portada:

2. Poner un orden lógico en las fotos – No enseñes fotos del salón, luego una de los baños, después del garaje, después otro dormitorio porque la gente se pierde. Hay que poner las fotos en un orden lógico y siempre procura poner todas las fotos de la misma estancia juntas. Empieza con las fotos de las estancias más importantes. ¿Cuáles son las estancias claves? Dicen que el salón/comedor, la cocina, el dormitorio principal y el jardín o la terraza, en caso de que haya, son las estancias esenciales para que un comprador decida si le gusta la casa o no. Y para el resto de la casa, piensa cómo enseñarías tu casa a un potencial comprador, y encontrarás el orden en el que deberías poner las fotos.

3. Ni muchas ni pocas – A menudo nos preguntan cuántas fotos hay que publicar y la respuesta es que 5 son pocas y 40 son muchas. Todo depende del tamaño de tu piso. Publicar 30 fotos de un piso modesto con dos dormitorios significa poner 5 fotos por cada estancia. ¿Qué significa esto? Qué publicas muchas fotos de la misma estancia y conlleva un riesgo, el que el interesado en tu piso no llegue a las últimas fotos.

Te recomiendo tener en mente tu principal objetivo: presentar tu piso de tal forma que capta el interés de un comprador potencial.

Así que de cada estancia muestras de 1 a 4 fotos. Cuatro fotos para las estancias más importantes (y grandes) y menos para los demás. Intenta que las fotos estén sacadas desde distintos ángulos para que muestres la estancia entera.

Estas fotos son una buena representación de este salón/ cocina:

4. Fotos horizontales – Aunque las fotos verticales pueden captar muy bien la esencia de una estancia, por línea general, no quedan tan bien presentadas en los portales. Además, si la mayoría de tus fotos son horizontales, pero de vez en cuando hay una en vertical, no queda nada bien en la pantalla. Y dado que estamos en la era de rápido y aún más rápido, no quieres que la persona pierda su interés por tener que mover su pantalla

5. Cuenta una historia – Tu casa está situada en un entorno específico. Que puede ser un bloque de pisos, una urbanización con zonas comunes o bien una calle con encanto. Sea lo que sea la situación, intenta mostrarlo del lado más atractivo. A través de las fotos, puedes pintar una imagen de cómo será vivir en tu casa. Seduce al espectador y ¡verás cómo te llama para visitar la casa!

Y por último, revisa el texto del anuncio. Asegurarte que es una buena descripción de la vivienda sin utilizar textos estándares como “oportunidad única” o “piso amplísimo”. No vale describir solamente con adjetivos, hay que ir más allá y describirlo transportando al futuro comprador al piso para que se imagine vivir allí. También en la descripción del anuncio cuentas una historia.

Prestando atención a tu anuncio ayudas mucho a destacar tu casa en venta entre los miles de anuncios y ¡eso puede significar la diferencia entre vender o no vender!

Leer artículo en Idealista.com

Me encantaría leer tus comentarios: ¿Qué te ha parecido?

Las Mejores Estrategias Digitales Para Ser Home Stager de Éxito

Las Mejores Estrategias Digitales Para Ser Home Stager de Éxito

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Artículo escrito por Jennifer Pi de Deco Interior

¿Quieres dedicarte al Home Staging pero no sabes que estrategias digitales seguir para hacerte visible y conseguir clientes? ¿Sabes que internet es importante pero no se te ocurre ni por dónde empezar para posicionarte como un referente en el sector? Yo me sentía igual. Hace 4 años decidí tener presencia en la red para conseguir más visibilidad, más clientes, posicionarme como experta en mi zona… Estaba segura que era lo correcto y que me permitiría poder vivir de mi pasión. No quería basar mi estrategia sólo en visitar a inmobiliarias o llamar a particulares con casa en venta y esperar un milagro. Ojo, que no digo que esto no sea importante. Lo es y mucho. Pero creo firmemente que, al principio, cuando no nos conoce nadie y no tenemos proyectos, debemos centrarnos en darnos a conocer al máximo.

Como la mayoría de Home Stagers profesionales de nuestro país, empecé formándome en Home Staging, fotografía inmobiliaria… pero nadie me explicó como potenciar mi negocio, convertirlo en algo rentable y conseguir clientes constantemente… Contactar con inmobiliarias, promotores o particulares está muy bien. Pero tienes que “perseguirlos”, conseguir que te atiendan y comprendan lo importante que es el Home Staging y no es nada fácil. Ya no estamos en la era de perseguir a los potenciales clientes para que nos compren. Todos estamos quemados de eso. Estamos en una nueva era en la que tenemos que seducir al cliente sin marketing agresivo y que sea él el que decida contactar con nosotros.

Cuando era más joven, trabajé como comercial en varias empresas de distintos sectores. No te aburriré con los detalles. Pero me di cuenta de que:

  • No me gustaba la puerta fría ni el telemárketing
  • Ni se me daba bien

Así que cuando creé mi propio negocio de Home Staging no quería perseguir a posibles clientes y perder el tiempo y la ilusión de mi proyecto en eso. Yo lo que quería y quiero es preparar viviendas para que se vendan antes y por más dinero. Quiero hacer feliz a los propietarios de esas casas y fascinar a los agentes inmobiliarios. Así que creé mi web y me enfoqué en instaurar estrategias digitales para que los clientes vinieran a mí, tuvieran ya una predisposición a contratarme como su Home Stager y que al tomar un café y hablar sobre su proyecto, se terminen de convencer de que están en buenas manos y que juntos conseguiremos sus objetivos. Pero para que esas personas se pongan en contacto con nosotros y nos contraten primero tienen que conocernos. ¿No crees?

Hay infinidad de estrategias digitales para conseguirlo. Y constantemente aparecen más. Pero, ¿cómo saber cuáles son efectivas en nuestro sector y cuáles no? A base de prueba y error. Y tu estarás pensando: “Sí, pero eso lleva mucho tiempo”. ¡Exacto! Por eso en este post quiero ayudarte a qué conozcas las más importantes y valores si quieres implementarlas en tu proyecto o no. Encontrarás en internet muchos “gurús” que te dirán que “esta” y la “aquella” son las mejores. Pero en el Home Staging, un sector tan novedoso en nuestro país, no tiene por qué funcionarnos lo que en otros sectores está funcionando.

Voy a ahorrarte mucho tiempo. Yo las he probado todas y durante bastante tiempo cada una de ellas. Primero he aprendido A FONDO cómo funcionaba cada una de ellas para así sacarles el mejor partido y después he ido probando 2-3 a la vez. Sólo así puedes determinar si funcionan o no.

Las Diferentes Estrategias Digitales

Creación de una Web

Toda empresa seria debería tener una web. Es una de las estrategias digitales más indispensable. Es la manera de defender nuestra marca si queremos consolidarnos. Es también nuestro escaparate hacia potenciales clientes para que nos conozcan a nosotros y lo que podemos hacer por ellos. ¿Tú contratarías a alguien que no has visto como es, como trabaja, que no sabes ni lo que te ofrece…? Exacto.

No es necesario que contratemos a un diseñador web y nos gastemos nuestros ahorros. Para empezar, con una simple página de presentación, con nuestros datos de contacto, lista de servicios y algunas imágenes de nuestros proyectos es suficiente.
Pros:

  1. Nos consolida como profesionales
  2. Aumenta nuestra visibilidad
  3. Aumenta nuestro número de clientes

Contras:

  1. Contratar a alguien que la diseñe es costoso
  2. Hacerla nosotros mismos puede tener una curva de aprendizaje algo alta
  3. Posicionarla para aparecer en las primeras posiciones de los buscadores tampoco es tarea fácil

Redes Sociales

Seguramente ya has escuchado o leído lo importante que es que tu marca esté presente en las redes sociales. Los potenciales clientes están online y hay que hacer que nos encuentren. Hoy en día, la mayoría de las personas buscan a profesionales a través de internet y pasan muchas horas navegando en redes sociales. Es el momento ideal para sorprenderles justo con ese servicio que tanto necesitan: El Home Staging.

Pros:

  1. Es gratis
  2. Te ayuda a difundir tu marca
  3. Aumenta tu tráfico web

Contras:

  1. No todas las redes sociales son ideales para Home Stagers
  2. Debes invertir bastante tiempo casi cada día para mantenerlas activas
  3. Crear contenido interesante para tu público objetivo constantemente no es fácil

Marketing de Contenidos

Es una de las estrategias digitales que más recomiendan los blogueros. Consiste en crear contenido relevante y valioso para atraer y llamar la atención de tu público ideal, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes. Es una manera de darte a conocer y demostrarles que sabes de lo que hablas y que podrías ayudarles a vender su vivienda más rápido y por mayor importe.

Puedes crear el contenido en diferentes formatos: Posts, imágenes, infografías, vídeos, webinars, ebooks, podcasts, presentaciones, etc.
Pros:

  1. Mejora tu imagen de marca. Si le das a tus usuarios contenidos útiles y personalizados, mejoras tu reputación
  2. Mejora tu posicionamiento en buscadores
  3. Aumenta tu visibilidad

Contras:

  1. Gran inversión de tiempo en crear y distribuir ese contenido
  2. No es una estrategia que te reporte clientes de inmediato, sino más bien a medio-largo plazo
  3. Hay que ser constante y publicar contenido de forma regular (semanalmente, mensualmente o con la periodicidad que decidas)

Lead Magnet

Esta táctica se basa en regalar contenido irresistible y de calidad a cambio del email. Debes regalar algo relacionado con el Home Staging y por lo que tus clientes estarían dispuestos a pagar. Cómo por ejemplo un ebook, checklist, guía en pdf, mini curso, tutorial, vídeo exclusivo, descuento en tus servicios…

Pros:

  1. Te ayuda a captar clientes potenciales
  2. Es fácil y barato de implementar
  3. Es ideal para empezar a crear confianza (sólo si confían en ti, te contratarán)

Contras:

  1. Necesitas invertir tiempo en crear tu lead magnet
  2. Debes aprender un sistema para que tus visitas lo descarguen después de darte su email
  3. Después deberás crear y enviar emails a tu lista de suscriptores con contenido relevante

Email Marketing

Está bastante relacionado con el apartado anterior de Lead Magnet. Una vez has conseguido los emails de personas interesadas en el Home Staging, debes crear una serie de emails para enviarles y conseguir una relación de confianza con ellos para poder venderles tus servicios.

Pros:

  1. Con un sólo email llegas a multitud de personas a la vez
  2. Es la mejor manera de mantener una relación estable a largo plazo con los clientes potenciales
  3. Es simple y rápido
  4. Te permite ver si abren tus emails, si clican en el enlace a los que les mandas… Una serie de datos que te permiten mejorar tus siguientes emails
  5. Resultados instantáneos (les envías una oferta sobre tus servicios y pueden contratarlo al momento)
  6. Tus destinatarios podrán leer tus mensajes cuando lo deseen y les venga bien, a diferencia de una llamada telefónica por ejemplo

Contras:

  1. Necesitarás un proveedor de email marketing
  2. Invertir tiempo en aprender a usar dicho proveedor
  3. Para que sea efectivo, tienes que ofrecer algo que tus remitentes necesiten y quieran. No lo que tú quieras venderles
  4. No puedes enviarles solo publicidad o te marcaran como spam. Lo ideal son 8 emails de contenido valioso y 2 de publicidad

Networking

Esta es una de mis estrategias digitales favoritas. Consiste en relacionarte con personas importantes de tu sector para darte a conocer a ti y a tu negocio y poder colaborar. Si ellos creen que puedes serle útil a alguien que conocen te recomendarán. Y tú deberías hacer lo mismo por ellos. No es una estrategia exclusivamente digital. Puede hacerse tanto online (comentar en redes sociales, llamar o enviar un mail a esa persona con la que te interesa relacionarte…) como offline (a través de Ferias, Congresos, Cursos…).

Pros:

  1. Es fácil de llevar a cabo
  2. Económica
  3. Puedes aprender de otros profesionales si les escuchas con atención

Contras:

  1. Esta es otra estrategia a medio-largo plazo. En la mayoría de casos, no es algo inmediato
  2. Hay que cuidar esas relaciones con las personas. No basta con contactar con ellas una vez y ya está

Link Building

Busca aumentar la autoridad de una página el máximo posible mediante la generación de links hacia la misma. En otras palabras, conseguir que nos enlacen desde otras webs relacionadas con nuestro sector (agencias inmobiliarias, portales inmobiliarios, otras webs de home staging, foros, portales de reformas y diseño de interiores, redes sociales, medios de comunicación…).

Pros:

  1. Mejor posicionamiento en Google
  2. Aumenta nuestra visibilidad ante posibles clientes

Contras:

  1. No está totalmente bajo nuestro control. Es necesario que hagamos las cosas bien para que otros hablen de nosotros y pongan enlaces en sus webs hacia la nuestra. Pero no está en nuestra mano que esto ocurra de forma segura. Podemos intentar conseguir esta estrategia del link building complementándola con las siguientes estrategias digitales que vamos a ver (Guest blogging y Notas de prensa)
  2. No todos los links que enlacen a nuestra web son igual de efectivos. Dependerá de muchos factores como la importancia de la web que nos enlace, el país desde donde lo hagan, si son enlaces follow o no follow…

Guest Blogging

Es una práctica común entre bloggers, en la que se participa como invitado en un blog ajeno. La idea es escribir un post con muchísimo valor, de los mejores y más completos que escribamos para impactar positivamente a los lectores de ese blog. Por supuesto, tiene que ser de una temática igual o complementaria a la nuestra y debemos escribir algo que no se haya escrito aún en ese blog pero que sea de interés para sus lectores habituales.

Pros:

1. Aumenta tu visibilidad
2. Creas relaciones profesionales con otros bloggers
3. Generas enlaces hacia tu blog (link building que comentábamos hace un momento)
4. El blog en el que se escribe gana un contenido diferente y consigue contenido de calidad gratis

Contras:

1. Para ganar visibilidad y consolidarse como experto no basta con publicar sólo en un blog invitado
2. Hay que indagar bastante sobre el tipo de artículos que se escriben en ese blog y encontrar un tema que sea de interés pero que aún no se haya escrito sobre él
3. Leer también los comentarios que dejan los lectores, con dudas y otras cuestiones para saber cuáles son sus inquietudes (esto puede ayudarnos a definir el tema de nuestro artículo)

Notas de prensa

Se realiza a través de un email dirigido a de los medios de comunicación con el propósito de anunciar algo de interés público. Normalmente, se envía a redactores de los periódicos, revistas, emisoras de radio, estaciones de televisión, así como a medios en línea y a bloggers. Puedes anunciar una serie de noticias como eventos, promociones, premios, nuevos productos y servicios, logros, etc.

Pros:

1. Publicidad gratuita
2. Darnos a conocer de forma masiva
3. Conseguimos autoridad y generamos confianza

Contras:

1. Puede ser trabajo en balde porque puede darse que los medios de comunicación no publiquen nada
2. Tiene una vida útil muy breve y concreta
3. No es sencillo escribir una rigurosa nota de prensa que llame la atención de los medios

Google Adwords

Esta es una de las estrategias digitales más empleadas. Consiste en publicitarse a través de Google que te cobra por cada clic que se haga sobre tu anuncio. Tu especificas el importe máximo que está dispuesto a pagar por cada clic y el máximo mensual que quieres gastar. Cuando tu saldo se agota el anuncio deja de mostrarse. Y puedes segmentar a qué tipo de personas y con intereses determinados quieres que se muestre.

Pros:

1. Rápida
2. Efectiva
3. Económica
4. Te posicionas al principio de las búsquedas de Google

Contras:

1. Necesitas invertir algo de dinero
2. Darte de alta en Google Adwords
3. Conocer los diferentes tipos de anuncios y cómo crearlos de forma efectiva
4. Puedes perder un poco de confianza porque estas en las primeras posiciones por haber pagado

Facebook Ads

Funciona de forma similar a Google Adwords. Es el sistema por el cuál podrás promocionar tu Página de Facebook, Web o Evento en varias redes sociales a la vez como Facebook, Instagram, Messenger y otras plataformas. Y, al igual que con Google Adwords, pagas solamente por los clics recibidos y pones el límite diario de lo que quieres invertir.

Pros:

1. Rápida
2. Efectiva
3. Consigues llegar sólo al público que te interesa gracias a la segmentación que te permite hacer
4. Con un sólo anuncio puedes estar en varias redes sociales
5. Puedes crear hasta 6 anuncios y probar diferentes títulos, fotos, textos. Facebook te cobrará lo mismo y te mostrará el seguimiento de estos anuncios para que veas cuales son más eficaces

Contras:

1. Necesitas invertir algo de dinero
2. Darte de alta en Facebook
3. Conocer el programa y cómo crear anuncios efectivos

Estas son las estrategias digitales más conocidas en este momento. Ahora que ya las conoces, con sus pros y sus contras, quiero recomendarte cuales son las más eficaces en nuestro sector, según mi experiencia. Y las haría por etapas (al principio, más adelante, después).

Fase 1: Inicio

  • Creación de web sencilla con WordPress.org
  • Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram son las que mejor funcionan a Home Stagers)
  • Google Adsense (sobre todo al principio porque los 3 primeros meses de vida de tu web, Google no te hace ni caso por muy buena que sea y necesitas que los posibles clientes te encuentre YA)
  • Facebook Ads (por que tus clientes pasan de media más de 13 horas a la semana en redes sociales)

Fase 2: Desarrollo

  • Link Building (participa en foros, inscríbete en portales de reformas y crea perfiles que enlacen a tu web, comenta en blogs relacionados con el Home Staging y el sector inmobiliario, envía tus artículos a revistas y webs de decoración…)
  • Networking (si otros profesionales de tu sector o sectores complementarios no te conocen no pueden recomendarte. Por eso cuando ya eres un poco conocido intenta conectar con ellos y mantener una relación profesional)
  • Guest Blogging (de la misma forma que no nadie te recomendaría sin conocerte, tampoco te invitaría a escribir en su blog. Unas semanas después del networking pregúntales si te dejarían escribir un artículo en su blog o web)

Fase 3: Consolidación

  • Notas de prensa (escribe a los medios de comunicación sobre tu proyecto novedoso, cómo ayudas a las personas, tu historia de superación… Empieza por los mass media pequeños y conforme vayan publicando sobre ti, escribe también a los medios más grandes e importantes)

Esto es todo. Espero haberte ayudado. Yo hubiera pagado porque alguien me dijera que acciones emprender y en cuales no invertir mi tiempo y mi dinero. Por su puesto, eres libre de probarlas todas y en el orden que quieras pero esta es mi recomendación tras 4 años de experiencia a base de formación, ensayo y error. Te animo a probarlas durante unos meses y si no te dan los resultados que esperas cambies y pruebes otras.

¿Has probado alguna y quieres explicarnos qué tal tu experiencia? ¿Se te ocurren otras estrategias digitales que puedan funcionar en nuestro sector?

Este artículo está escrito por Jennifer Pi de Deco Interior. Jennifer lleva años trabajando como Home Stager y llevando su propia empresa. Actualmente trabaja desde Tarragona. Tiene una serie de entrevistas con otros Home Stagers que son muy interesantes para aprender de los demás en este sector tan nuevo.

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